AIと聞くと便利なツールと感じる人もいれば、CMrの存続に脅威と感じる人もいるかも知れません。そこでAIの普及により予想されるCM業務の未来を、当のAIに聞いてみました。すると、今後は定型的で単純な業務がAIにより自動化され「管理業務の減少」が進む一方、AIでは代替できない価値判断が必要とされるようになる、そしてCM業務の役割は「戦略的マネジメント」へとシフトしていき、CMrは人間にしかできない高度な判断・調整・創造的業務に専念する時代が到来する、との回答でした。

なかなかシビアな回答でしたが重要なのは、AIを脅威ではなく強力なパートナーとして捉えれば、自身の専門性を深化させることができるという点だと思います。

完全オーダーメイドの建設業界は、他産業と比べてDX推進や合理化が進みにくく、人材不足や高コスト体質はなかなか解消しない状態が続きそうです。しかし、CM業務はAIに侵食されやすい部分があるとはいえ、逆に言うと恩恵を受けやすい業態でもあり、今後の建設業界を変えていき好循環を促す良いポジションにあると言えるかもしれません。

CMrは建設産業の「頭脳」として機能すべき重要な役割を担っています。しかし現状ではまだCM業務の普及や法の整備も発展途上で、本来のポテンシャルをまだまだ発揮できていない側面もあります。

人手不足・働き方改革・DX推進といった外部圧力が、否応なく業界を変えている今が変革の好機です。この波に乗り、CMrが刻々と成長するAIを味方につけ、真にプロフェッショナルとして認められる環境を作ることが、CM業界の発展、さらには建設業界全体の発展につながるのではないでしょうか。と、AIも言っていました(笑)。