私は現在、ＮＴＴグループの設計事務所に所属し、意匠設計を担当している。意匠設計が主な業務ではあるが、ＣＭ業務の一端も実施している。

発注者がＮＴＴグループのどこか＋設計者はＮＴＴファシリティーズ、と「ＮＴＴグループ」としてのプロジェクトも多い。設計者ながらもＮＴＴグループのことを考え、発注者的思考を持って物事を決めることも多い。まさにＣＭ的な思考をしながら調整・課題解決を図っている。

また、ＮＴＴグループにいると、心構えの話だけではなく実際に発注者の立ち位置になることもある。グループ内の人事交流で発注会社側に異動することもよくある。先日も、あるプロジェクトの総合定例では、以前は自分の部下だった人が発注者側に座っており、進捗の報告をさせていただくようなこともあった。また他のプロジェクトでは、先月の打合せ

まで発注者として向いの席に座っていた人が、次の打合せからは設計者側で隣の席に座っていることもある。そんな状態なので、ＮＴＴグループの外から見たら発注者なのか設計者なのかよくわからず、設計者の立場を超えて、ＮＴＴグループとしての判断を求められることがある。

昨日の敵は今日の友という言葉もあるが、昨日の発注者は今日の同僚。発注者・設計者という二項対立ではなく呉越同舟とも言うように一つのプロジェクトに乗り合わせたら一丸となって進まないといけない。そんなときＣＭｒとしての視点は役に立つ。意匠設計の視点を一旦遠くにおき、発注者に寄り添ったＣＭｒの視点から同じプロジェクトを見渡すと違った判断が生まれてくる。ＣＭｒ視点と意匠設計視点の複眼的な視点を持ちながら、ＮＴＴグループとして、より良いプロジェクトを社会に生み出していきたい。

（株）ＪＲ東日本建築設計は東日本旅客鉄道（株）のグループ会社です。私は、鉄道施設やエキナカ商業施設等の少し特殊な建築設計業務を経験した後に、親会社に出向し、発注者の立場を経験しました。駅ビル、ホテル、オフィスビル等の、収益施設の開発に対してＣＭを導入する動きが盛んな時期でした。設計事務所出身の私でしたが、ＣＭ業務を発注する業務に関わりました。各ＣＭ会社の業務は、玉石混合、幅広く、教科書通りの業務がない、人間力を必要とする業務だと感じる日々が続きました。

約３年間、数十件の開発案件にて展開される様々なＣＭ業務を見続け、門前の小僧となった私は、出向から戻り設計事務所所属にて、ＣＭ業務を実施することになります。インハウスエンジニアや設計者との関係は工夫が必要なところですが、数百～数十万㎡まで、

大小様々な案件で習わぬ経を読み、１５年以上が経過し現在に至ります。

ご存じの通り、過去の受注者間競争が働いた買い手市場から売り手市場に変化した現在「競争」から「共創」にシフトする方向性は、親会社の発注者との共通認識です。一方で、ＣＭとして発注者の側に立つ意味や、求められるＣＭとしての役割も変容しています。

発注者や社内チームと議論し、自問自答を繰り返す日々に、ＣＭｒオピニオンの執筆依頼を受け、手元にある機関紙各号の執筆内容を再読しました。一歩先、認識齟齬の解消、インハウスのＣＭｒ、のりしろ、ひたむきさ評価、父の仕事、四方良し、等々、数多くの意見を持ち、ＣＭ業務に邁進する皆様がいることを改めて認識することが出来ました。これからも引き続き、門前の小僧習わぬ経を読み続けていく所存です。