CMガイドブックでは、CMｒが実際に行う業務を建設プロジェクトの段階別に、具体的・実用的に説明している。実際のプロジェクトでは、これらの業務をすべて行うことは少ないと思われるが、部分的に行う場合でも、全体の流れの中での位置づけを知ることにより、その業務のあり方を理解することができる。そこで、CM業務の概要と業務フロー、およびCMガイドブックの全体構成について解説する（旧ガイドブックからの変更点説明を含む）。

プロジェクトの円滑な進行のためには、プロジェクトの全期間を通して定常的に行わなければならないインフラストラクチャー的な業務がある。これらを共通業務と位置づけ、「その１」では、「その２」で扱う選定・発注以外の部分についてまとめて解説する。
中心的な内容は、意思・要求・情報などのアウトプットを明確に伝える伝達方法の構築と運営に関わる業務、コスト・スケジュールをはじめとして、あらゆるマネジメントに関わるリスクへの対応などである。

設計者や施工者、監理者の調達マネジメントは、CMｒとして最も期待される業務のひとつである。CMｒはこれらを選定するために、選定方法（発注区分・入札方式などを含む）を策定し、選定用資料の作成を行う。また、事前に策定した方針に従って選定・評価を実施する。
共通業務「その２」では、これらの選定・発注方式の基本的な概要、選択のポイント、選定手順等について解説する。

基本計画の前に、事業主体（発注者）が主に行う事業構想がある。この段階では、CMｒはCM業務計画書を作成するとともに発注者の事業構想策定を支援し、事業構想の概略書を作成する。
基本計画においては、CMｒはプロジェクトの目標、要求条件、制約条件、マスター・スケジュール、概算事業費等を整理した、プロジェクト基本計画書を策定する。以上の内容について解説する。

基本設計からそれに続く実施設計においては、設計の内容がより具体的かつ詳細に進展して行くが、CMｒの業務項目はほぼ共通である。そこで、「基本設計・実施設計におけるマネジメント」としてまとめて解説する。
CMｒは、設計者にプロジェクト基本計画書に基づき、設計方針書・設計スケジュールの作成を依頼し、設計与条件との適合を確認する。また、設計業務を支援し、設計内容のモニタリングや専門技術に関する助言を随時行う。完成した設計図書については、施工性・コスト・スケジュール・品質・専門技術等の観点から審査・確認し、発注者に報告する。以上の内容について解説する。

工事施工におけるCM業務は、工事契約の方式にもとづく施工パターンにより大きく異なる。CMｒは、プロジェクト基本計画書・CM業務計画書をもとに、発注者、設計者、工事監理者、工事施工者、およびCMｒ自身の業務内容と業務範囲を、CM業務説明書としてまとめる。
工事着工前には、各施工者から提出された施工計画書などについて、確認・調整を行い、着工に備える。着工後は、計画の実施状況を随時確認して行く。また、主要な会議体を統括し、工事が円滑に進むよう関係者間の調整を行う。
竣工・引き渡しにあたっては、計画されたものが実現できているか確認し、発注者を支援して検査を行う。また、最終工事費支払請求を検討・確認し、引き渡しに立ち会う。
完成後では、契約書で定められた瑕疵に対する処置について、必要な調整および確認を行う。以上の内容について解説する。

CMガイドブックに記載されている用語について、自ら問題を解くことにより正しく理解する。 また、仮想プロジェクトをもとにした課題演習により、CMとしての問題解決のプロセスや対応方法について学ぶ。講師陣が実務経験を踏まえた助言を行うことにより、講義内容の理解を促進する。

CMガイドブックに記載されているコストやスケジュールの計画・管理手法について、自ら問題を解くことにより正しく理解する。また、仮想プロジェクトをもとにした課題演習により、CMとしての問題解決のプロセスや対応方法について学ぶ。講師陣が実務経験を踏まえた助言を行うことにより、講義内容の理解を促進する。